商品お届け後に不足があった場合は、以下のボタンのなかから適切なものをお選びのうえ、お手数ですがご連絡ください。
配送業者での調査を開始するにあたり、以下の情報が必要となります。
・小包全体の写真(複数の角度から撮影してください)
・内容の写真
・配送方法の詳細
・お届け時の小包の状態
配送業者での調査が終了するまで、段ボールの外箱を含み、受け取った全てを保管してください。
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配送業者での調査が終了するまで、段ボールの外箱を含み、受け取った全てを保管してください。