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返品するにはどうすればいいですか?
受取から30日以内であれば、返品リクエストしていただいたうえでご注文商品をご返品いただけます。手続きは以下の通り、簡単です。
1. 以下通りの内1つに従って、返品承認番号(RAN)をご請求ください。
- すでにユーザー登録がお済みのお客様:こちら をクリックしてマイアカウントの「ご注文」セクションにアクセスします。ご返品いただく商品を含むご注文を選択し、「商品を返品する」をクリックして、手順に従います。
ご登録でないお客様:こちら から「返品承認」セクションにアクセスします。RANとは何ですか? どうして請求しなければいけないのですか?
2.(EU諸国)ご注文商品に同梱されていた返品用プロフォルマインボイスに必要事項を記入し、署名します。返品用にパッキングした商品と一緒に小包の中にお入れください。返品用プロフォルマインボイスを失くしてしまいました。どうすればいいですか?
2.(E...
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