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如何退货?
您可以自收货之日起30日内,依照下列简易步骤申请退货:
1.通过下列两种方法申请退货授权编号(RAN):
- 注册用户:点击此处 进入个人账户“订单”页面。找到含有您想要退回的商品的订单,点击“退货”后按步骤操作。
- 非注册用户:点击此处 进入“退货授权”页面
什么是 RAN?RAN 的用途是什么?
2.(欧盟国家)请填写订单包裹内的退货形式发票并签字。将发票连同打包好的退货商品一同放入包裹内。我的退货形式发票不见了。我应该怎么办?
2.(非欧盟国家)请填写订单包裹内的退货形式发票并签字。将发票复印4份,加上原件一共5份。将一份发票连同打包好的退货商品一同放入包裹内。将剩余4份发票交给负责退货的合作承运商,以作清关用途。我的退货形式发票不见了。我应该怎么办?
3. 将订单包裹内的退货标签粘贴于包裹外部。我的退货标签不见了。我应该怎么办?
4. 请在自创建 RAN 之日起15日...
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